販売主

パティカ　

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info@patika.ocnk.net

販売責任者

商品代金以外の必要料金

送料一律600円（レターパックプラス利用）　他、お振込手数料はお客様負担となります
送料は安い方法で再計算し、自動配信メールの後送信致します。
保証付日時指定可能なゆうパックをご希望の場合は別途送料プラスで対応可能です
ご注文の際備考欄にその旨記入ください
送料無料の商品（レターパックライトまたはプラス利用）もございます
尚、ご自身の布を持ち込みの場合は端切れ返送料含め送料実費負担となります

商品代金の支払い時期

お申し込み日より７日以内
オーダー用パーニュのお取り置きも同様です
時期を過ぎたご注文はキャンセル扱いとさせていただきます
（キャンセルされる場合は７日を待たずにご連絡いただけるととても助かります）
購入手続き完了後、１時間経っても自動配信メールが届かない場合はご連絡ください

注文方法

ご利用案内をご覧ください
お問い合わせはメールにて承ります
気になる商品の「お問い合わせ」ボタンからもお問い合わせいただけます
お気軽にどうぞ♪

商品引渡時期

即納商品については銀行振込確認後通常2営業日以内（土日除く）
※受注製作の場合は予約制（ご入金日順）で、お振込み確認後の製作となります為、
予約状況により納期が異なります。
メールにて別途お知らせしております

お支払い方法

銀行振込, 郵便振替

返品・交換について

不良品の返品は商品到着後２日以内にご連絡ください

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@patika.ocnk.net

アフリカン商品について

在庫少なくなりましたが、
ギニアの現地テーラーの方々に仕立ててもらった衣装カテゴリー内の商品に関しては、
技術は日本の既製品に比べやはり劣ります。
十分でない設備環境、生活事情の中で一つ一つ手作りしたものです。
雑な部分はご愛嬌としてご理解いただける方、ご承知の方へお勧めいたします。
これからも触れ合っていく中でクオリティの向上に努めたいと思っています。
どうしても、、と思われる場合、ご返品ください！
その際は商品到着後２日以内にメールにてお知らせください。
…
アフリカンファブリックのほとんどがブロックプリントです、プリントの擦れは不良品としておりません。
またお使いのPCモニター環境により色味印象異なりますことご了承ください。

…
◎お洗濯について◎
特に汚れがなければ、汗をかいたらできるだけすぐに中表にして干す、何度か着用したのち手洗い、
という方法で色持ちよく長く着ていただけると思います。
お洗濯の際色落ちしますので、単独で手洗いまたはネットに入れて洗濯機へお願いします。
お勧めは押し洗いです。